- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Компания Kamilla Purshie управляет данным магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, тщательно подобранный опыт покупок («Услуги»). Kamilla Purshie работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или иную операцию с помощью Услуг или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, в части сбора, обработки и раскрытия вашей персональной информации действует настоящая Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как это описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Собираемая или обрабатываемая персональная информация
Когда мы используем термин «персональная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или может быть разумно связана с вами или другим лицом. Персональная информация не включает информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что она не может идентифицировать вас или быть разумно связанной с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные из этой информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, и в соответствии с применимым законодательством:
-
Контактные данные: включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
-
Финансовая информация: включая номера кредитных и дебетовых карт, банковских счетов, данные платежных карт, информацию о банковском счете, детали транзакций, форму оплаты, подтверждение платежа и другие платежные реквизиты.
-
Информация об учетной записи: включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
-
Информация о транзакциях: включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также данные о ваших прошлых транзакциях.
-
Общение с нами: включая информацию, которую вы указываете в сообщениях нам, например, при обращении в службу поддержки.
-
Информация об устройстве: включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
-
Информация об использовании: включая данные о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или перемещаетесь по ним.
Источники персональной информации
Мы можем собирать персональную информацию из следующих источников:
-
Напрямую от вас: включая когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам вашу персональную информацию.
-
Автоматически через Услуги: включая с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.
-
От наших поставщиков услуг: включая когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени.
-
От наших партнеров или других третьих лиц.
Как мы используем вашу персональную информацию
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги используете, мы можем использовать персональную информацию в следующих целях:
-
Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего договора с вами, обработку платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправку уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, ведение и управление вашей учетной записью, организация доставки, обеспечение возвратов и обменов, возможность оставлять отзывы и создание индивидуального опыта покупок для вас, например, рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей персональной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
-
Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или обычной почтой, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг на Услугах или других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и другой активности на Услугах.
-
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасного процесса оплаты и покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг.
-
Общение с вами. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, оперативного реагирования на ваши запросы, предоставления эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
-
Юридические причины. Мы используем вашу персональную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на надлежащие юридические запросы, включая запросы от правоохранительных или государственных органов, для участия в судебных разбирательствах, обеспечения выполнения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.
Как мы раскрываем персональную информацию
В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:
-
Провайдерам услуг: таким как Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление IT, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
-
Деловым и маркетинговым партнерам: для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы.
-
По вашему указанию или с вашего согласия: когда вы прямо запрашиваете или даете согласие на раскрытие определенной информации третьим лицам.
-
С нашими аффилированными лицами или в рамках нашей корпоративной группы.
-
В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для выполнения применимых юридических обязательств, для обеспечения выполнения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
Отношения с Shopify
Услуги размещены на Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас. Информация, которую вы отправляете через Услуги, будет передана и доступна Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в других странах, кроме страны вашего проживания, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас.
Ваши права и возможности
В зависимости от места вашего проживания, у вас могут быть некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в разрешенных законом пределах.
-
Право на доступ/знание. Вы можете иметь право запросить доступ к персональной информации, которую мы о вас храним.
-
Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление персональной информации, которую мы о вас храним.
-
Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной персональной информации, которую мы о вас храним.
-
Управление маркетинговыми коммуникациями. Мы можем отправлять вам промо-email`ы, и вы можете в любой момент отказаться от их получения, используя функцию отписки в наших письмах. Если вы откажетесь, мы можем продолжать отправлять вам непромо-сообщения, например, об вашей учетной записи или заказах.
Вы можете воспользоваться этими правами, как указано в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже.
Безопасность и хранение вашей информации
Пожалуйста, имейте в виду, что не существует совершенных или абсолютных мер безопасности, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.
Срок хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость хранения информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения выполнения других применимых договоров и политик.
Контакты
Если у вас есть вопросы о наших правилах конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любыми из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните нам или напишите на электронную почту kamillapurshie@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу: улица Мустакиллик 35, Фергана, 150100, Узбекистан. В целях применимого законодательства о защите данных мы являемся контролером вашей персональной информации.